Nissan a lancé une garantie de 10 ans en Australie, mais il y a un problème.

Si vous achetez une nouvelle Nissan aux États-Unis, vous bénéficiez d'une garantie de trois ans ou de 36 000 miles (environ 58 000 kilomètres). Au Royaume-Uni, la garantie est également de trois ans, mais la limite de kilométrage est de 60 000 miles (96 560 kilomètres). Mais en Australie, Nissan a décidé de surpasser tous ses concurrents et d'offrir une garantie de 10 ans ou 300 000 kilomètres.

Ce que nous savons

Comme c'est généralement le cas, il y a des exigences supplémentaires. Auparavant, Nissan Australie offrait une garantie de 5 ans avec kilométrage illimité. Désormais, les clients ont la possibilité de doubler la période de garantie, mais uniquement si la voiture est entretenue chez un concessionnaire Nissan officiel et si les intervalles d'entretien recommandés par le constructeur sont respectés.

Un système similaire est en place chez Mitsubishi en Australie. La garantie de 10 ans ou 200 000 kilomètres ne fonctionne également qu'à la condition d'un entretien régulier chez les concessionnaires officiels.

Il est intéressant de noter que l'extension de garantie de Nissan n'est pas réservée aux nouvelles voitures. Toute Nissan achetée après le 1er janvier 2021 bénéficie automatiquement de l'extension de garantie si tous les contrôles d'entretien ont été effectués chez un concessionnaire. Mais même si le propriétaire a fait réviser sa voiture ailleurs, il peut essayer de réintégrer le programme - pour ce faire, il doit passer un contrôle technique chez le concessionnaire et effectuer un entretien régulier.

Nissan a également annoncé un programme de prix fixes pour l'entretien de certains modèles. Cette mesure vise à inciter les clients à rester dans le service officiel. Les cinq premiers contrôles d'entretien coûteront 1,5 million d'euros :

• Qashqai, X-Trail, Juke, Pathfinder - AU$399 (~$240)
• Patrol, Navara, Z - 499 AU$ (~300 AU$)
• Nissan Leaf - 349 AU$ (~210 AU$)

Michael Hi, directeur de Nissan Océanie, a déclaré que dans un marché volatile, l'entreprise veut donner aux clients la confiance dans leurs choix. L'extension de garantie est un moyen de fidéliser les clients et de les garder dans le réseau de service de Nissan.

Source : Carscoops